サービス不具合に関する申告について
会計該当時間
2024年9月13日(金)午前0時21分頃
~2024年9月13日(金)午前2時19分頃まで
申告受付期間
~2024年9月27日(金)午後11時59分
該当の時間帯にmajicaアプリ不具合によりサービスやキャンペーンの参加がされなかったお客様につきましては、下記より対象レシートの
「レジNo」
「レシートNo」
「店No」
の3点を入力ください。
内容を確認させていただき、順次遡及対応をさせていただきます。
※ポイント付与まで2~3週間程度を予定しております。ポイント付与はサンキューメールのポイント付与通知にてお知らせいたします。
※テナントで購入されたレシートは本アプリから登録ができません。恐れ入りますが、各店舗にてお申し出ください。
※申告内容に不明がある場合、こちらからご連絡することがございます。
ご不明な点がございましたら下記にお問い合わせください。
PPIHグループ
majica事務局
majicaコールセンター
0570-200-867 平日10:00-22:00
(本件に関するご案内は、音声ガイダンスの「6番」をご選択ください。)